福建广电网络集团积极探索人工智能创新应用

为进一步学习贯彻习近平总书记关于网络强国的重要思想和数字中国的重要论述，树牢“人工智能”思维，福建广电网络集团积极探索DeepSeek等人工智能大模型创新应用方式。

强化便民服务。自研交互式AI数智人“福仔”已接入DeepSeek人工智能大模型，加快推动高清互动云电视平台通过智能语音遥控为用户提供业务办理、自助排障等服务，提升用户智能化的交互体验。打造华林旗舰数字营业厅，厅内配备AI数字营业客服“小慧”，为广大市民提供“爱家驿站”特色服务，并面向广大民营企业免费开放“数智人”线下直播带货功能，助力企业数字化转型。

赋能基层治理。福建省县级融媒体总平台成功接入DeepSeek R1大模型，可自行分析地域特色，为全省83家县级融媒体中心提供定制化党建、文旅、政务等公共宣传服务，助力基层宣传阵地建设。自研AI+公安低空数智综合应用平台，满足警务无人机工作中点、线、面巡航管理需求，实现空中喊话、交通疏导、高效救援等警务功能，助力公安机关实现基层基础工作数字化转型。

护航网络安全。集团下属海峡信息公司完成黑盾云安全运营服务平台与DeepSeek大模型对接，网络安全事件研判效率提升超100%，误报率降低超50%，事件响应时间大幅缩短。自主研发“基于人工智能的智慧城市云安全运营平台”入选福建省工业和信息化厅省级人工智能产业发展项目，通过人工智能大模型实现对网络安全保障工作的智能分析与决策、安全趋势预测及自动化响应，为智慧城市网络安全保驾护航。